南京地铁就乘客发现诡异人脸事件作出回应，强调已进行全面调查，确保运营安全稳定。强调高效应对措施，保障乘客出行安全。

系特殊装置技术故障，非人为恶作剧

一则南京地铁乘客目击诡异人脸的新闻在网络上迅速传播，引发了众多网友的关注和热议，许多人对此感到惊悚，甚至猜测这可能是一起人为恶作剧，对此，南京地铁官方迅速作出官方回应，详细揭露了这一事件的真相。

据悉，事发当天，一位乘客在乘坐南京地铁的过程中，无意间发现车厢内的一面玻璃上出现了一张诡异的人脸，该人脸似乎在动态变化，这让乘客感到极度恐慌，随后，该乘客将这一情况记录成视频，并在社交媒体上发布，迅速引发了网友们的广泛讨论。

（图片：南京地铁官方对诡异人脸事件的回应）

面对公众的关切，南京地铁官方高度重视，立即启动了调查程序，经过深入调查，官方确认，这一现象并非人为恶作剧，而是由地铁车厢内的一种特殊装置引起的，该装置是地铁公司为了提升乘客的乘车体验而设置的互动屏幕，旨在为乘客提供更多的娱乐信息。

由于技术原因，该装置在运行过程中出现了故障，这才导致了诡异人脸现象的出现，南京地铁方面表示，他们已经对该装置进行了全面的检查和维修，确保其恢复正常运行，避免类似事件再次发生。

南京地铁官方还表示，对于此次事件给乘客带来的不适，他们深感歉意，并提醒广大乘客，在乘坐地铁时，如遇到类似情况，请不要恐慌，应立即与地铁工作人员取得联系，以便工作人员能够及时处理。

（图片：南京地铁官方对诡异人脸事件的回应）

针对此次事件，有网友表示：“没想到地铁上还有这样的高科技装置，真是长见识了！”也有网友调侃道：“以后坐地铁可得小心，别被诡异的人脸吓到了。”

值得一提的是，这并非南京地铁首次因类似事件引发公众关注，此前，南京地铁曾因车厢内出现的“幽灵”现象而备受争议，此次诡异人脸事件再次提醒我们，在享受科技进步带来的便利的同时，也要关注其中的安全隐患。

在此，我们也提醒广大网友，在遇到类似事件时，要保持冷静，理性对待，我们也希望地铁公司等相关机构能够加强对设施的管理和维护，确保乘客的出行安全。

南京地铁此次对乘客目击诡异人脸事件的回应，既是对公众关切的积极回应，也是对自身责任的担当，在未来的运营中，南京地铁将继续努力，为乘客打造更加安全、舒适的出行环境。

以下是南京地铁官方对此次事件的回应全文：

关于乘客目击诡异人脸事件的说明

有乘客反映在乘坐南京地铁时，发现车厢内的一面玻璃上出现了一张诡异的人脸，对此，南京地铁高度重视，立即展开调查。

经调查，发现该现象并非人为恶作剧，而是地铁车厢内的一种特殊装置所致，该装置是为了提升乘客体验而设置的互动屏幕，但由于技术原因，在运行过程中出现了问题，导致出现了诡异的人脸现象。

对此，南京地铁已经对这一装置进行了全面检查和维修，确保其正常运行，对于此次事件给乘客带来的不适，我们深感抱歉。

在此，我们也提醒广大乘客，在乘坐地铁时，如遇到类似情况，请不要恐慌，及时与地铁工作人员联系，以便工作人员尽快处理。

南京地铁将继续努力，为乘客提供更加安全、舒适的出行环境，感谢广大乘客对我们工作的支持与理解。