乐事客服就薯片含致癌添加剂一事作出回应，详细解释了稳定剂的使用及安全性，强调产品符合国家标准，消费者可放心食用。

1. 揭开传闻背后的真实面纱
2. 乐事薯片的品质保障
3. 消费者权益的坚实保障

乐事客服就薯片含致癌添加剂传闻作出回应：真相揭晓，消费者可安心享用

有关乐事薯片含有致癌添加剂的传言在网络上迅速传播，引发了广大消费者的担忧，部分消费者甚至表示将抵制乐事产品，为了消除消费者的疑虑，乐事客服公开发声，详尽解答了关于薯片添加剂的问题，为消费者揭示了事实的真相。

传闻背后的真实面纱

据悉，这一传闻源自一篇自媒体文章，文中声称乐事薯片含有名为“丙烯酰胺”的致癌物质，文章还提到，丙烯酰胺是在高温烹饪过程中产生的化学物质，长期摄入可能对健康构成威胁。

对此，乐事客服明确指出，这种说法并不准确，丙烯酰胺确实是一种化学物质，但它在日常生活中广泛存在，如面包、薯片等食品在高温烹饪时都可能产生一定量的丙烯酰胺，世界卫生组织（WHO）曾对丙烯酰胺进行了评估，认为其在食品中的含量对人体健康的影响极小。

乐事薯片的品质保障

乐事客服强调，乐事薯片在生产与加工过程中，始终遵循国家食品安全法规，确保产品安全，以下是乐事薯片安全性的几个关键保障措施：

严格的原材料筛选：乐事薯片选用优质土豆作为原料，经过严格筛选和检测，确保产品不含农药残留、重金属等有害物质。

先进的加工技术：乐事薯片采用高温油炸工艺，既保证了薯片的酥脆口感，又有效降低了丙烯酰胺的生成。

严格的质量检测：乐事薯片在生产过程中，每批产品都会接受严格的质量检测，包括营养成分、重金属、农药残留等指标，确保产品符合国家标准。

多项认证保障：乐事薯片通过了ISO22000食品安全管理体系认证、HACCP食品安全管理体系认证等多项认证，品质有充分保障。

消费者权益的坚实保障

针对消费者对乐事薯片安全性的顾虑，乐事客服表示，消费者可以放心购买和使用乐事产品，为了保障消费者权益，乐事公司采取了以下措施：

完善的售后服务：消费者如对乐事产品有任何疑问或投诉，可拨打乐事客服热线，或通过官方渠道进行咨询和反馈。

产品追溯系统：乐事薯片包装上印有生产日期和批次号，消费者可通过扫描包装上的二维码，了解产品的生产过程和相关详细信息。

强化宣传引导：乐事公司将持续关注食品安全问题，通过多种渠道向消费者普及食品安全知识，提升消费者的食品安全意识。

乐事客服对薯片含致癌添加剂传闻的回应，为消费者揭开了事实的真相，乐事公司将继续坚持“品质至上”的原则，为消费者提供安全、健康的食品，也呼吁广大消费者理性对待食品安全问题，切勿轻信谣言，共同营造一个良好的食品安全环境。